Keamanan akun WhatsApp kembali menjadi sorotan belakangan ini. Media sosial diramaikan dengan pesan pemberitahuan yang berisi informasi akun WhatsApp mereka tidak lagi terdaftar di gawai mereka. Berbagai pihak menganggap hal ini terjadi karena akun WhatsApp telah diretas.
WhatsApp merupakan aplikasi perpesanan dan panggilan yang paling popular saat ini. Orang-orang menggunakan aplikasi ini untuk banyak hal dan akan mengkhawatirkan jika orang lain dapat membaca dan membocorkan percakapan pengguna yang bersifat pribadi.
Lalu bagaimana cara mengetahui kalau akun WhatsApp kita dibajak?
Cara Mengetahui Akun WhatsApp Dibajak.
1. Akun WhatsApp Keluar dengan Sendirinya
Akun WhatsApp tidak bisa digunakan di dua perangkat secara bersamaan. Jika akun WhatsApp yang Anda gunakan di ponsel tiba-tiba keluar dengan sendirinya bisa jadi ini tanda akun telah dibajak karena sudah digunakan di perangkat lain. Tanda ini juga diikuti dengan menerima One Time Password (OTP) melalui SMS.
2.Pesan Telah Dibaca
Centang biru sudah tertera tapi Anda merasa belum membaca pesan, kemungkinan Akun WhatsApp Anda telah dibajak. Pengguna harus secara seksama memerhatikan bila ada pesan yang belum dibaca namun telah memiliki centang biru.
3. Online Sendiri
Tertera “Online” pada akun pengguna padahal sebenarnya Anda tidak sedang aktif juga merupakan tanda akun WhatsApp telah diretas. Cara ini dapat dilakukan dengan melihat akun WhatsApp Anda dari perangkat WhatsApp milik orang lain.
4. Mengirim Pesan Asing
Jika di kolom percakapan pengguna melihat pesan yang terkirim ke kontak tertentu padahal sepengetahuan Anda tidak ada mengirim pesan asing tersebut, bisa jadi akun WhatsApp telah dibajak.
5. WhatsApp Web Aktif di Perangkat Asing
Cara lain untuk mengetahui akun kita sedang diretas ialah bila WhatsApp Web aktif di perangkat yang anda tidak kenal. Untuk mengetahuinya, pengguna hanya perlu klik ikon titik tiga di kanan atas akun WhatsApp dan memilih WhatsApp Web.
Jika Anda melihat akun WhatsApp Web aktif diperangkat asing tersebut, segeralah mengeluarkan akun dari perangkat tersebut.
Selanjutnya, jika Anda merasa akun WhatsApp telah diretas melalui lima cara di atas, maka ini cara mengembalikan dan mengamankan Akun WhatsApp yang dikutip dari CNBC Indonesia:
Cara Mengamankan Akun WhatsApp:
1. Keluar dari Whatsapp Web
WhatsApp Web mempermudah penggunanya yang aktif berkerja melalui laptop. Namun, untuk menghindari akun WhatsApp diretas sebaiknya kita langsung mengeluarkan akun WhatsApp Web setelah digunakan. Hal ini mudah dilakukan hanya dengan cara membuka titik tiga di kanan atas aplikasi WhatsApp, pilih WhatsApp Web, dan klik Log out from all devices.
2. Aktifkan Verifikasi Dua Faktor
Fitur ini merupakan benteng agar akun WhatsApp tidak dibajak atau dikloning pihak lain karena pengguna memasukkan kata sandi dan email pada akun WhatsApp. Caranya dengan membuka Setting > Account > Two-Step Verification > Active > Masukkan Pin > Masukkan Email.
3. Nonaktifkan Akun
Cara terakhir untuk mengembalikan akun WhatsApp yang dibajak ialah dengan menonaktifkan akun. Cara ini dilakukan dengan mengirim email ke support@whatsapp dengan subjek pesan “Lost/stolen: please deactive my account” dan mengisikan nomor ponsel yang akan dinonaktifkan.
Berikut cara-cara untuk mengetahui dan mengambalikan akun WhatsApp jika diretas. Semoga berhasil! (EA)
