Telkomsel menghadirkan Paket Kuota Keluarga yang merupakan paket data hemat dengan kuota lebih besar yang dapat digunakan seluruh anggota keluarga. Pelanggan akan mendapatkan pengalaman berinternet hingga 90GB per bulan di semua jaringan baik 2G, 3G hingga 4G. Caranya sangat mudah, pelanggan yang membeli paket (disebut sebagai Admin) berbagi kuota dengan satu hingga lima orang anggota keluarga. Admin dan Anggota yang telah terdaftar dapat mengkonsumsi Kuota Keluarga ini secara bersama-sama.
Direktur Marketing Telkomsel Rachel Goh mengatakan ”Telkomsel berkomitmen untuk terus menghadirkan produk yang lebih relevan, terjangkau, dan inovatif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berubah. Layaknya pemberian hadiah pada hari raya, Kuota Keluarga hadir untuk semua anggota keluarga. Artinya jika dalam sebuah keluarga, misalkan terdapat orang tua yang jarang menggunakan data, maka anak-anaknya dapat memanfaatkan data yang belum terpakai tersebut untuk berselancar di internet. Misalnya untuk menikmati tayangan di YouTube, film online, bermaingames atau mengunggah foto di Instagram.”
Ada tiga jenis paket Kuota Keluarga yang ditawarkan Telkomsel yaitu paket Kuota Keluarga Lite, Kuota Keluarga Advance dan Kuota Keluarga Ultimate. Untuk Kuota Keluarga Lite pelanggan akan mendapatkan kuota internet 20GB dengan harga Rp 150.000, untuk Kuota Keluarga Advance pelanggan akan mendapatkan kuota internet 40GB, kuotaentertainment 5GB, Telepon dan SMS ke sesama anggota tanpa batas dengan harga mulai Rp 250.000 sedangkan Kuota Keluarga Ultimate pelanggan akan mendapatkan kuota internet 80GB, kuotaentertainment 10GB, Telepon dan SMS ke sesama anggota tanpa batas dengan harga mulai Rp 400.000.
Kuota entertainment dapat digunakan untuk mengakses MAXstream (seperti MAXstream, HOOQ, VIU, beIN SPORTS CONNECT, KlikFilm, Nickelodeon Play, IFLIX), GamesMAX (seperti Shellfire, Mobile Legends Bang Bang, Arena of Valor, LINE Let’s Get Rich, Garena Free Fire, PUBG Mobile), dan MusicMAX(seperti Langit Musik, Deezer, Spotify, Noice, JOOX, Smule, Gen FM, Prambors FM, Trax FM, iRadio, Hard Rock FM, Brava FM, Cosmopolitan FM).
Cara mengaktifkan paket Kuota Keluarga ini sangat mudah yaitu melalui aplikasi MyTelkomsel yang dapat diunduh secara gratis oleh pelanggan melalui Google Play dan App Store. Informasi lebih lengkap mengenai paket ini dapat dilihat dengan mengakses https://www.telkomsel.com/