Indiespot,id Medan – Sebuah video viral di media sosial menyorot dugaan kejadian tidak menyenangkan yang dialami konsumen usai mengonsumsi makanan di City Ice Cream, Jalan Palang Merah, Kota Medan. Video tersebut diunggah oleh akun TikTok @siapaajaboleh.62 dan langsung menuai perhatian publik.
Dalam video itu, perekam menyampaikan pengakuan terkait dugaan konsumsi makanan basi yang disebut menyebabkan enam orang mengalami gangguan kesehatan.
Pihak keluarga korban pun menyatakan keberatan dan berencana membawa persoalan tersebut ke ranah hukum.
Unggahan tersebut turut menandai akun resmi City Ice Cream Palang Merah serta Dinas Kesehatan Sumatera Utara, dengan harapan adanya perhatian dan tindak lanjut dari pihak terkait.
Sementara itu, Sekretaris Dinas Kesehatan Sumatera Utara Hamid Rizal Lubis, saat dikonfirmasi wartawan menjelaskan bahwa pihaknya telah menindaklanjuti informasi yang beredar di media sosial. Dinkes Sumut berkoordinasi dengan Dinas Kesehatan Kota Medan dan langsung turun ke lapangan.
Menurut Hamid, pada Selasa, 27 Januari 2026, terdapat seorang konsumen yang mengonsumsi makanan di City Ice Cream dan mengalami mual muntah sekitar satu jam kemudian, hingga harus dilarikan ke RS Columbia Asia.
“Di dalam menu terdapat makanan bernama Sumerkis. Setelah dilakukan pemeriksaan medis, kami melakukan koordinasi internal. Untuk menyebut sebuah kejadian sebagai keracunan, biasanya jumlah korban lebih dari satu,” ujarnya.
Meski demikian, Dinkes Sumut tetap akan melakukan inspeksi kesehatan lingkungan ke City Ice Cream. Pemeriksaan akan dilakukan melalui sejumlah tahapan sesuai standar yang berlaku.
“Dalam waktu satu minggu, kami akan melakukan inspeksi kesehatan lingkungan. Hasilnya nanti akan kami sampaikan kepada rekan-rekan media,” pungkas Hamid.
Kasus ini masih dalam penanganan, dan publik menunggu kejelasan lebih lanjut dari hasil pemeriksaan pihak berwenang. (Sgh)